各参保单位:
园区发放苏州市社会保障.市民卡照片采集工作已逐步趋于正轨,为进一步提高照片质量,提升制卡效率,现根据市社保卡中心工作要求,将社保卡照片采集有关注意事项再次公告如下:
一、照片采集要求
1、照片规格:近期2寸正面白底彩色免冠证件照;
2、背景颜色:本人的近期彩色正面照片图像,图像背景为纯白色,不着制式服装或白色上衣,常戴眼镜人员应配戴眼镜。要求人像清晰,层次丰富,神态自然,无明显畸变;
3、文件要求:数字相片为jpg文件格式,以10位数苏州市社保个人编号命名,文件大小在10~40K之间,图像规格为:441象素(高)X358象素(宽),分辨率350dpi,24位真彩色。
4、文件包要求:以单位代码建一个文件夹,员工照片放在文件夹内,一次上传不超过50张,文件夹压缩成zip格式压缩包即可上传。
5、标准证件照示例:
二、常见不合格情况
为避免因为提交的照片不合规延误制卡,请参保单位根据市社保卡中心全是统一的照片采集要求,在提交照片前,逐一预审是否合格,务必剔除如下情况的不合格照片。常见不合格情况包括:
1、文件大小不符合:10~40K;
2、图像规格不符合:441象素(高)X358象素(宽);
3、背景色不符合:不是纯白色,而是蓝、红、紫等深色背景、深灰色背景;
4、1寸照、大头贴、纸质照片翻拍的电子档(扫描后清晰度不达标准);
5、非正面免冠照(例如:肩膀明显一边高一边低、侧身照、仰头照、歪头扭头、半身、全身照等);
6、昏暗灯光下拍摄脸部不清;
7、图像模糊,图像重影;
8、色彩半边明亮、半边灰暗、有灯光斜影;
9、图像破损;
10、黑白灰照。
三、照片处理入库
1、单位通过网站传输照片成功,仅代表该照片文件已经传输至园区公积金中心本地服务器,中心进行初审,初审不合格的直接作废,初审合格的照片,中心汇总后发至市社保卡中心申请入库处理;
2、市社保卡中心定期汇总收到的照片电子档,发给专业图片公司进行加工处理(例如:删除不合格背景照片、删除不合格尺寸照片、删除清晰度不合格照片,调整对比度等等),然后将加工处理合格后的照片返回给市社保卡中心;
3、市社保卡中心对加工处理合格的照片进行入库校验,文件名称(10位苏州市社保个人编号命名)与制卡系统数据库人员苏州市社保个人编号一致的,逐一完成照片入库;文件名称在数据库系统不存在的,虽然照片合格了,也因信息不匹配,导致入库失败而作废;
4、只有入库成功的照片,才能在下一批次制卡时加入批量制卡;从单位通过网站提交照片成功,到照片批量完成处理入库,一般2周左右。
四、制卡失败无照片人员查询
1、批量查询(定期更新):
参保单位登录中心网站,输入单位代码、单位密码(用数字证书认证缴费的单位须连接usbkey)登录后,在“网上业务--单位网上业务--信息查询--单位制卡失败人员查询”模块,查询和下载本单位制卡失败名单(包含无照片人员)。
本模块批量查询的数据,由市社保卡中心定期同步给中心,中心再同步至网站,由于数据同步的时间差异,可能部分人员制卡状态与实时查询的结果稍有差异。
2、个人查询(实时查询):
参保单位和参保个人可以浏览中心网站,在“网上业务--个人网上业务--信息查询--社保卡制卡发卡查询”模块,输入园区社保(公积金)编号、或苏州市个人编号(二选一),输入证件号码(必填),实时查询个人社保卡制卡发卡最新情况。
与批量查询不同,实时查询直接调用市社保卡中心的最新数据,不涉及批量数据同步时间差,因此,个人查询制卡发卡情况,应以实时查询结果为准。
五、制卡失败无照片人员处理
1、自助提交电子照片:
参保单位登陆中心网站,通过“网上业务--单位网上业务--信息查询--制卡失败人员照片上传”模块,自助提交标准格式电子照;
2、柜面提交纸质照片:
参保单位收集本单位制卡失败人员近期2寸正面白底彩色免冠证件照,填写申领表、采集表及汇总表,将申请材料提交至中心本部或各分理处。申领流程及表格详见:
六、领卡提醒
1、携带材料: 携带介绍信(盖章)、经办人有效身份证件原件、复印件
2、领卡时间:请在中心网站查询显示 “制卡日期”的30日之后,至园区社会保障·市民卡服务中心领卡,地址:园区星海生活广场北区B221。
苏州工业园区社会保险基金(公积金)管理中心
2015年5月26日